为规范网人科技在接受单位或个人系统功能定制项目方面的操作规范，提高工作效率及客户服务满意度，特制定以下功能定制项目流程与相关内容。

一、项目流程
　　1、客户提出建站基本需求
　　客户通过电子邮件、电话、论坛、QQ聊天等方式向网人科技提出功能定制的基本需求，包括功能实现详细要求等，并提供详细的功能定制需求书。
　　2、网站建设方案及报价
　　网人科技根据提供用户提供的功能定制需求书，报价供客户参考。经双方交流与磋商，确定具体功能定制的内容及费用。
　　3、签订功能定制协议，客户支付预付款
　　双方签订《功能定制协议》，客户支付至少40%预付款。相关技术人员客户通过电子邮件、电话、论坛、QQ聊天等方式进行交流。
　　4、网站测试，客户上网验收
　　将测试网站功能文件上传至网人科技测试服务器，客户上网浏览并验收。验收项目包括：所定制和功能模块运行是否正常。验收合格后，客户签发《功能验收合格书》。
　　5、客户支付余款，网站建设过程结束
　　客户按照《功能定制协议》，支付剩余功能定制费用。网人科技在收到余款后，将相关定制功能文件递交给客户；或应客户要求将文件直接上传至客户服务器上。至此，功能定制过程全部结束。客户如需网人科技为其进行网站建设后的日常更新和维护工作，需另外与网人科技签订《网站更新维护协议》。

二、项目进度
　　本内容规定了项目实施周期及项目各内容具体实施时间，为网人科技进行项目实施的指导性内容。
　　1、项目详细信息

项目类型		客户信息		实施周期	实施人员	项目负责人
功能定制		单位		－
		地址
		联系人
		QQ信息

　　2、制作时间进度

三、项目实施结果

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　实施人员：　　　　　　　项目负责人：　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　时　　间：